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CADソフトサポート

BIGVANのCADソフトウェア製品(BV Family、al-Nil等)に寄せられるご質問をご案内しています。

よくあるお問い合わせ(FAQ)

BV Family

電子納品の標準フォーマットSXF ver3.1に対応したCADソフト「BV Family」のFAQ集です。

- BV Family FAQ

Bigvan al-Nil

電子納品図面作成支援ツール「Bigvan al-Nil」のFAQ集です。

- al-Nil FAQ

お電話でのお問い合わせ

弊社CADソフトウェア(BV Family、al-Nil等)の操作に関するお問い合わせは、下記のお電話番号をご利用ください。

サポート対応時間
10:00〜12:00、13:30〜17:00 
(土日祝日、年末年始、特別休日除く)

お電話の際には、下記の内容を確認させていただいております。
ご理解・ご協力をお願いいたします。
 ・お客様名
 ・ソフト名(バージョン)
 ・シリアル番号
 (・パソコンのOS等のご利用環境の情報)

BV Family

サポートダイヤル番号 : 03-3851-2317

ヘルプシステムに加入されているお客様はフリーダイヤルのご利用も可能です。

Bigvan al-Nil 及び Raster Stage

サポートダイヤル番号 : 03-3851-2287

保守登録会員に加入されているお客様はフリーダイヤルのご利用も可能です。